特定商取引法に基づく表記 - 京都、祇園の宝石店　ジュエリー・ナラフジ

返品Aパターンについて

商品到着後８日以内の未使用品に限り、送料お客様ご負担で返品・交換をお受けします。 ・以下の場合は返品不可　1.食料品　2.DVD開封後　3.下着類（靴下含み、色柄付きのＴシャツ含まず。）　4.飲食料品（サプリメントは含まず。）

商品の返品・交換は、商品の到着後8日以内にメールかお電話にて必ずご連絡をお願いします。
また、商品のご返送は、ご連絡戴いてから1週間以内にお送り下さい。
期間を過ぎると受付できませんのでご了承下さい。
※ご連絡無く商品をご返送されても、お客様のご意向が分からずに対応ができないため、必ずご返送前にご連絡を お願い致します。
ご連絡無く商品をご返送された場合は受け取りを 拒否させて頂く場合がございます。

【商品をご返送頂く場合の注意点】
当店へご返送いただいた際に破損していた場合は 返品交換を承れません。
ご返送の際には厳重な梱包にて、宅急便でお送り頂きます様 お願い致します。
事故防止のためメール便や郵送での返却はご遠慮下さい。
万一、紛失などの事故が生じた場合は返金致しかねますので ご了承下さい。
返送商品を送る際、「送り状伝票」にメモ書きで 「交換商品」又は「返品商品」とご記入下さい。 対応がスムーズとなります。 （商品交換の場合は、変更商品名をお書き下さい）
お客様の都合による返品の場合、商品の配送料はお客様負担となります。
商品検品後、メール又は電話にてご連絡させて頂き、各手数料を差し引いた金額をご返金をさせ頂きます。
お客様の都合による商品交換の際は、往復送料分がお客様負担となります。
再発送時の送料は着払いとなりますことを、予めご了承下さい。
※交換商品の在庫が無い場合には、各種手数料を差し引いた金額でのご返金をさせて頂きます。
ご返送の際には、商品到着時の状態にてご返送下さい。
付属品/販促物もすべて同封の上ご返送願います。

尚、下記の場合には返品はお受けできません。
＊ご使用になられた商品
＊オーダー商品
＊お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
＊お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品