ご利用ガイド・送料
■ ご注文方法について ![]() 商品お受取時にクレジットカード・デビット カードから自由にお支払方法がお選びい ただけます。 クレジットカードは一括・分割・リボ払いを ご利用できます。 ![]() 銀行振込(前払い) 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 お振込みが確認でき次第、商品を発送、または 発送手続きをします。 指定口座 京都信用金庫 祇園支店 普通預金 No.0355663 株式会社 なら藤 |
■ お届け日数について |
返品について
返品Aパターンについて
商品到着後8日以内の未使用品に限り、送料お客様ご負担で返品・交換をお受けします。 ・以下の場合は返品不可 1.食料品 2.DVD開封後 3.下着類(靴下含み、色柄付きのTシャツ含まず。) 4.飲食料品(サプリメントは含まず。)
商品の返品・交換は、商品の到着後8日以内にメールかお電話にて必ずご連絡をお願いします。
また、商品のご返送は、ご連絡戴いてから1週間以内にお送り下さい。
期間を過ぎると受付できませんのでご了承下さい。
※ご連絡無く商品をご返送されても、お客様のご意向が分からずに対応ができないため、必ずご返送前にご連絡を お願い致します。
ご連絡無く商品をご返送された場合は受け取りを 拒否させて頂く場合がございます。
【商品をご返送頂く場合の注意点】
当店へご返送いただいた際に破損していた場合は 返品交換を承れません。
ご返送の際には厳重な梱包にて、宅急便でお送り頂きます様 お願い致します。
事故防止のためメール便や郵送での返却はご遠慮下さい。
万一、紛失などの事故が生じた場合は返金致しかねますので ご了承下さい。
返送商品を送る際、「送り状伝票」にメモ書きで 「交換商品」又は「返品商品」とご記入下さい。
対応がスムーズとなります。 (商品交換の場合は、変更商品名をお書き下さい)
お客様の都合による返品の場合、商品の配送料はお客様負担となります。
商品検品後、メール又は電話にてご連絡させて頂き、各手数料を差し引いた金額をご返金をさせ頂きます。
お客様の都合による商品交換の際は、往復送料分がお客様負担となります。
再発送時の送料は着払いとなりますことを、予めご了承下さい。
※交換商品の在庫が無い場合には、各種手数料を差し引いた金額でのご返金をさせて頂きます。
ご返送の際には、商品到着時の状態にてご返送下さい。
付属品/販促物もすべて同封の上ご返送願います。
尚、下記の場合には返品はお受けできません。
*ご使用になられた商品
*オーダー商品
*お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
*お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
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■の日はメール返信・商品発送のお休みをいただきます。
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